Change Management

Change Management ist ein bewusst gestalteter Prozess, in dem sich Organisationen an veränderte externe oder interne Rahmenbedingungen anpassen. Chance-Kommunikation ist dabei eines der wichtigsten Instrumente zur Einflussnahme auf die Emotionen und Motivation von Mitarbeiter*innen und Führungskräften. Die Forschung unterscheidet hierbei drei handlungsbeeinflussende Ebenen der Kommunikation (Lies 2011):
1. die informative Ebene (entält relevante Informationen),
2. die edukative Ebene (hier erhalten die Informationen Bedeutung durch Erklärungen),
3. die emotionale Ebene, die u. a. für die Identifikation mit den Inhalten und die Motivation entscheidend ist. 

Für den Erfolg ist ein reibungsloses Zusammenspiel des tatsächlichen gezeigten Verhaltens der verschiedenen sozialen Gruppen mit den Zielen des Veränderungsprozesses eintscheidend. Daher setzen wirkungsvolle Hebel beim Menschen, den Strukturen und der Unternehmenskultur an. Um den Wandel für alle Beteiligten bestmöglich zu gestalten, ist eine klare und transparente Kommunikation über das Veränderungsvorhaben unumgänglich. Nur wenn die ganze Belegschaft und alle Führungskräfte ausreichend über die Veränderung informiert sind und den Gesamtzusammenhang zur Unternehmensstrategie kennen, werden sie sich für den Wandel einsetzen. Kommunikation begleitet diesen Veränderungsprozess fortlaufend. 

Transformation und Veränderung zu begleiten ist ein Prozess, der immer auf Ihre Situation und Ihren Bedarf zugeschnitten sein muss – mit Methoden, die zu den Menschen und zur Kultur Ihres Unternehmens passen. Je nach Anforderung, lege ich daher mit Ihnen gemeinsam den Umfang und die Form der Begleitung fest.

Ich biete Ihnen Unterstützung auf 3 Ebenen: 
1. Beratung (Kommunikationskonzept in Change Prozessen)
2. Prozessbegleitung 
3. Training und Coaching

Kontaktieren Sie mich, wenn Sie mehr erfahren möchten. Ich freue mich, wenn ich Entwicklungen anregen kann.

Veränderungsprozess begleiten